Privacyverklaring

Privacyverklaring – Hellenic Harvest

Laatst bijgewerkt: 02-06-2025

Bij Hellenic Harvest hechten we veel waarde aan je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Hellenic Harvest
Bijlmerdreef 692
1102AC Amsterdam
Info@hellenicharvest.nl
www.hellenicharvest.nl
Kvk: 96999101
Btw: NL86786120B01

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor de nieuwsbrief, verzamelen wij (mogelijk) de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer (optioneel)
E-mailadres
Betaalgegevens
IP-adres
Bestelgeschiedenis
Eventuele correspondentie

3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?

Wij verwerken je gegevens om je bestelling te verwerken en te bezorgen, je te informeren over je bestelling, je betaling af te handelen, je klantaccount te beheren (indien van toepassing), te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de bewaarplicht) en je e-mails te sturen met updates of aanbiedingen (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven).

4. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld verzendpartners zoals PostNL of DHL, betaaldiensten zoals Mollie of iDEAL, onze webhostingprovider of e-maildienst, en eventueel boekhoudsoftware voor facturatie. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om je gegevens te beschermen.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Bestelgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard vanwege wettelijke verplichtingen van de Belastingdienst. E-mailcorrespondentie bewaren we tot 2 jaar na laatste contact. Nieuwsbriefgegevens worden bewaard totdat je je uitschrijft.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om inzage te krijgen in je gegevens, deze te laten corrigeren of verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan), bezwaar te maken tegen verwerking, je toestemming in te trekken, en gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@hellenicharvest.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk hierbij aan een beveiligde SSL-verbinding (https), een beveiligde betaalomgeving, en beperkte toegang tot klantgegevens.

8. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Deze zorgen voor een goede werking van de site en helpen ons de website te verbeteren. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

9. Klachten?

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.