Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Hellenic Harvest

Laatst bijgewerkt: 02-06-2025

1. Bedrijfsgegevens

Hellenic Harvest
Bijlmerdreef 692
1102AC Amsterdam
KvK-nummer: 96999101
Btw-nummer: NL86786120B01

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website worden gesloten tussen jou als consument en Hellenic Harvest.

3. Aanbod en prijzen

  • Alle op de website getoonde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven periode.
  • We behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.

4. Bestelling en betaling

  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en een orderbevestiging ontvangt.
  • Betaling kan worden voldaan via iDEAL, bankoverschrijving of andere betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
  • Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

5. Levering

  • Wij verzenden je bestelling binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.
  • Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
  • Indien levering vertraging oploopt of een product niet leverbaar is, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

6. Herroepingsrecht

  • Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht).
  • Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
  • Producten dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn.
  • Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug, mits het product in goede staat retour is ontvangen.
  • De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
  • Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden voor geopende of bederfelijke producten.

7. Garantie en klachten

  • Wij doen er alles aan om een goed product te leveren.
  • Mocht je een klacht hebben, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@hellenicharvest.nl.
  • Indien een product defect of verkeerd geleverd is, zorgen wij kosteloos voor vervanging of restitutie.
  • Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking gemeld te worden.

8. Aansprakelijkheid

  • Hellenic Harvest is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  • Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank in het arrondissement van onze vestigingsplaats bevoegd, tenzij de wet anders bepaalt.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via [info@hellenicharvest.nl.